Política de privacidad

En cumplimiento del derecho a la información que se incorpora en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, sobre protección de datos de las personas físicas y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y Garantías de los Derechos Digitales, Novaclinik Medica S.L. (en adelante referida como Novaclinik), es titular del sitio web y le comunica a continuación el tratamiento que realiza de sus datos.

Novaclinik garantiza que los datos personales de los Usuarios de su sitio web serán tratados conforme a los principios de transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, integridad y confidencialidad, cumpliendo en todo caso con las obligaciones y garantías derivadas de la normativa.

1.1. Responsable de los Datos

Cuando accedes al sitio web nos dejas tus datos, que serán tratados por el Responsable del Tratamiento quien identificamos como:

  • Titular del Sitio Web: Novaclinik Medica S.L.P. (Novaclinik).
  • Nombre comercial: Novaclinik.
  • Dirección postal: Avenida de la Buhaira nº6 local 10 A, Sevilla, 41018.
  • CIF: B-90488651.
  • Correo electrónico: info@novaclinik.com
  • Teléfonos: 618 16 73 78

1.2. ¿Qué información recopilamos?

A continuación, le comunicamos la tipología de datos recopilamos directamente de usted, que incluyen:

  • Información personal de los usuarios para la identificación, como nombre y apellidos, datos identificativos en general.
  • Email y/o teléfono de contacto.

1.3. ¿Con qué finalidad recabamos sus datos?

Desde Novaclinik le informamos de que tratamos los datos personales que nos facilitas para las siguientes finalidades:

  • Atención a los Usuarios que visitan nuestro sitio web.
  • Información sobre los productos o servicios que se ofrecen desde el sitio web mediante comunicaciones comerciales.
  • Gestión de las relaciones comerciales con los Usuarios cuando expresen interés en nuestros productos o servicios y que se hayan comunicado con nosotros.

1.4. ¿Cómo obtenemos sus datos?

Los datos llegan a través de los Usuarios del sitio web de Novaclinik, a través de email o por el formulario de contacto de la web.

La procedencia de estos datos es responsabilidad de los Usuarios que nos los aportan, debiendo garantizar la autenticidad y actualización de todos los datos que se comuniquen a Novaclinik, siendo cada persona garante de la autenticidad de los datos que aporte.

1.5. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de la información personal?

Para el tratamiento de la información personal es necesario contar con una base legitima. Las bases legales sobre las que se fundamenta el tratamiento de los datos son las siguientes:

  • El propio consentimiento expreso de la persona interesada, al aceptar otorgar los datos a Novaclinik, según se recoge en el art-6. 1.a. del RGPD.
  • Los usuarios mediante la marcación de las casillas correspondientes en relación con la solicitud de información y entrada de los campos marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición. El usuario garantiza con la inclusión de estos, que los datos que aporta son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de estos.

1.6. Plazo de conservación de los datos personales

En cumplimiento del principio de limitación de plazo y según lo dispuesto en la normativa vigente que sea de aplicación, le informamos que los datos personales se conservarán y serán tratados durante el tiempo estrictamente necesario y para las finalidades para las que hayan sido recabados en cada caso.

Cuando se mantenga una relación contractual y/o comercial entre las partes se conservarán los datos por el tiempo que exija la legislación vigente aplicable, una vez finalizados dichos plazos se procederán a la supresión de los datos personales.

No obstante, por disposición legal obligatoria se puede establecer un plazo de conservación superior por motivos de seguridad jurídica y para atender a las reclamaciones de las personas usuarias.

1.7. ¿Cómo puede ejercer las personas usuarias sus Derechos?

Como persona usuaria del sitio web, le corresponden los siguientes derechos sobre su información personal.

  • Derecho a solicitar el acceso a la información personal que recabamos, pudiendo tener control sobre la misma.
  • Derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos.
  • Derecho a solicitar la supresión o la cancelación de estos (derecho al olvido) cuando los datos no sean necesarios para la finalidad con la que fueron recogidos.
  • Derecho a solicitar la limitación de decisiones individuales automatizadas.
  • Derecho de limitación del tratamiento de su información personal, solicitándonos la conservación de la misma.
  • Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, y por motivos relacionados con su situación particular. Su información personal dejará de tratarse para aquellas finalidades respecto de las que haya manifestado su oposición.
  • Derecho a solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable de tratamiento.
  • Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, mediante su propia página web: https://www.aepd.es/index.html.

Usted podrá ejercer sus derechos sin coste alguno y a recibir una respuesta en los plazos establecidos por la legislación vigente en materia de protección de datos pudiendo enviar una solicitud por escrito debidamente firmada, donde se indique el derecho que quiere ejercer, dirigida a Novaclinik en la dirección postal indicada en este texto, incluyendo la referencia, protección de datos o bien en la dirección de correo electrónico info@novaclinik.com.

1.8. Decisiones automatizadas sobre datos personales.

Desde Novaclinik le queremos informar que no elaboramos perfiles automatizados de nuestros Usuarios.

1.9. Medidas de seguridad y confidencialidad en el tratamiento de sus datos personales.

Desde Novaclinik nos preocupamos por garantizar la seguridad, el secreto y la confidencialidad de los datos personales de los Usuarios del sitio web. Por ello, en cumplimiento de la legislación vigente, nos comprometemos a adoptar rigurosas medidas de seguridad y medios técnicos adecuados para evitar la pérdida, mal uso o un acceso no autorizado a sus datos personales.

De esta forma, los datos personales que Novaclinik recabe por medios de las comunicaciones o contacto que pueda tener con los Usuarios de su web, serán tratados con absoluta confidencialidad, comprometiéndonos a guardar secreto respecto de los mismos y garantizando el deber de guardarlos adoptando todas las medidas necesarias y razonables que eviten su alteración, pérdida y tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable.

Para cumplir con las finalidades descrita en el apartado 1.2. los datos de los Usuarios podrán ser comunicados a terceras personas ajenas a Novaclinik cuando resulte necesario para poder ofrecer satisfactoriamente los servicios. Entre estos servicios pueden encontrarse los de terceros colaboradores o proveedores que facilitaran y acompañan en su servicio a Novaclinik, o Autoridades Judiciales, Agencias Estatales u Organismos Públicos por exigencia legal.

En algunos casos Novaclinik utiliza herramientas y servicios de terceros para la gestión del presente sitio web, así como para la realización de campañas de publicidad mediante correo electrónico, marketing, encuestas, etc. En todas las herramientas seleccionadas se han adoptado las garantías adecuadas para proteger su información, así como la firma de Cláusulas Contractuales en caso de ser Encargados de tratamientos de datos.

1.10. Actualizaciones y modificaciones

Novaclinik se reserva el derecho de modificar y/o actualizar la información sobre protección de datos cuando sea necesario para el correcto cumplimiento del Reglamento de Protección de Datos o de la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantías de Derechos Digitales. Si se produjera alguna modificación, el nuevo texto será publicado en esta página, donde podrá tener acceso a la política actual. En cada caso, la relación con las personas usuarias se regirá por las normas previstas en el momento preciso en que se accede al web.

Estas condiciones de uso se rigen por la legislación española y por la normativa de protección de datos de la Unión Europea.

Última actualización: 20 de mayo de 2022.